京东到家医药健康业务销售额同比增360% 日订单峰值突破2万

随着国家对医改的大力推进、社会逐渐步入老龄化以及越来越多的人们开始关注健康问题，医药O2O市场正迎来一波复兴。7月3日，京东到家宣布，其6月份医药健康业务销售额（GMV）同比增长约360%，订单量同比增长近200%，日订单量峰值突破2万单。

作为中国最大的生鲜商超医药O2O平台，京东到家已拥有超过3000万用户，覆盖全国22个主要城市，包括老百姓大药房、益丰大药房、国大药房、养生堂等在内的中国TOP100的医药连锁店中有约80%已经和京东到家形成了战略合作关系。

今年2月，国务院颁布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》。鼓励推进“互联网+药品流通”，支持药品流通企业与互联网企业加强合作，推进线上线下融合发展，培育新兴业态，并规范零售药店互联网零售服务，推广“网订店送”等新型配送方式。

业内人士普遍认为，零售药店即将成为药品的主流市场。而零售药店在行业中角色的转变，既得利于相关政策的支持，也享受着行业转型升级互联网化带来的利好。其中，以京东到家为代表的生鲜商超医药O2O平台在其中发挥了巨大的作用。

京东到家相关负责人表示，对于连锁药店来说，如何打通线上线下、实现产业升级是一个亟待解决的问题。针对这一行业痛点，京东到家将 “零售赋能”战略应用在医药零售领域，包括：“流量赋能”、“效率赋能”和“用户运营赋能”。

首先，用“流量赋能”给零售药店带来线上流量。京东到家App 拥有3000多万用户，同时还在有2.4亿活跃用户的京东App上拥有首页入口。可以轻松给零售药店带来巨大的线上流量。其次，用“效率赋能”提升用户体验，留住高质用户。京东到家的用户多为中高收入人群，以女性为主。她们对于健康的重视程度也最高，且通常是家庭购买医药品的决定人群。京东到家的1小时送药到家服务可以帮这些用户解决无法到店购药以及到店却买不到药的难题。最后，“用户运营赋能”帮助零售药店实现了粉丝运营。只要在京东到家上购买药品或者对药店加关注，用户就会自动成为这家药店的粉丝，药店就能自主进行粉丝运营，更加精准地进行营销活动。

今年4月，在杭州举办的“2017大健康产业西湖论坛”上，京东到家揽获“医药互联星好项目”大奖，标志着其赋能医药零售业的模式和成绩获得了广泛认可。

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示，通过零售赋能，我们使平台和连锁药店都发挥了各自最大的价值。将来，京东到家还将继续与国内最知名的各大医药连锁企业扩大和加深合作的力度、范围，为医药零售行业的互联网化之路铺就坚定的基石。

除了医药健康业务实现高速增长外，包括超市便利和生鲜在内的京东到家其他业务也实现了较快增长。鉴于对京东到家零售赋能成效的认可，今年上半年，欧尚、正大优鲜、正大会员店等知名商超先后入驻京东到家，沃尔玛、永辉等商超也大幅增加了入驻门店数。

沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤（Jordan Berke）表示，通过与京东到家的合作中，沃尔玛深化了线上线下无缝连接全渠道零售，从而不断提升用户体验，为更多顾客提供优质的商品和服务。