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强强联合:美团点评与洲际酒店携手共迎酒旅新未来

字号: 2016-12-01 15:15 来源:荆楚网 我要评论(0)

核心提示:12月1日,美团点评与洲际酒店集团正式签订分销合作协议,双方将打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询、预订。

12月1日,美团点评与洲际酒店集团正式签订分销合作协议,双方将打通数据无缝连接,用户可通过美团点评对洲际酒店集团旗下众多酒店的实时房态和动态进行查询、预订。双方将发挥各自优势,共同探索“互联网+”时代下酒旅行业升级与发展新思路,携手实践更具未来发展潜力的O2O运营方式。

合作发布会现场,洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华Ms. Emily Chang、美团点评酒店旅游事业群总裁陈亮分别致辞,并签署了分销合作协议。

洲际酒店集团全球分销策略副总裁Ms.Sandra Langly、美团点评住宿事业部总经理郭庆、洲际酒店集团大中华区分销渠道策略总监邵子嘉、洲际酒店集团大中华区分销渠道策略经理胡冰,以及德比软件创始人兼CEO张焕杰、德比软件副总裁兼中国事业部总经理何涛等嘉宾悉数到场,见证强强互联的重要时刻,这次合作对于高端酒店市场发展具有里程碑意义。

英国洲际酒店集团在全球拥有十大闻名遐迩的酒店品牌,其中包括洲际酒店及度假村、Kimpton酒店及餐饮集团、华邑®酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、EVEN酒店、假日酒店及度假村、智选假日酒店、Staybridge Suites®和Candlewood Suites®。

旗下拥有、管理、出租或托管的酒店多达5,100家,共有750,000多间客房,遍布全球将近100多个国家和地区,并有接近1,500家在建酒店。同时,洲际酒店集团拥有世界首个也是最大的酒店忠诚客户计划——IHG®优悦会,目前在全球拥有超过9,900万会员。在高端酒店领域,话语权毋庸置疑。

此次洲际酒店集团战略布局,选择了美团点评,看重的是美团点评平台多方面的优势。从平台体量来看,美团点评拥有6亿总用户量,超过2亿的年度活跃买家,移动端月度活跃用户超1.5亿。美团点评平台过去两年的住宿用户中,18—25 岁用户占比达 40%, 25—30 岁用户占比 20%。美团点评酒店的这些未来消费主力正在逐步成长为市场消费的中坚,成为酒店的增量客户。这些用户便是酒店业最需要提前触达并影响的高潜质用户。

住宿业务方面有数据统计,在2015年,美团点评平台的住宿业务达到8500万间夜量,2016年上半年,连续四个月的入住间夜量超过1000万。2016年10月1日当日美团点评入住间夜量突破80万,刷新行业记录,同时,整个十一黄金周期间美团点评高星酒店入住间夜量同比增长超过了300%,超1300万。

美团点评的全地域覆盖也是打动洲际酒店集团的一大独特优势。美团点评在全国覆盖超过2800个市、县、区,日订单量突破1300万单,2015年全年超过2.2亿消费用户,总交易额超过1700亿元。而使用美团点评预订酒店的本地和异地用户的比例基本上已经达到了50:50,这也形成了美团点评独特的价值,更大面积覆盖全国多线城市,帮助酒店商家从广泛的全地域获取客源。

另外,美团点评作为吃喝玩乐的综合生活服务平台,涵盖“吃住行游购娱”多品类服务,用户可以在住宿之外,差异化选择适合自己的个性化需求,体验一站式服务,从而提升酒店商家的综合收益。有数据显示,32%的用户在住酒店的同时选择了美食消费,17%的用户在住酒店的时候进行了休闲娱乐消费,这是一种多品类的综合消费趋势。酒店可以在原有服务的基础上,添加更多增值服务和产品,满足用户在不同消费场景下的需求,包括本地用户和异地用户,帮助商家吸引流量,进而提升整体盈利。

美团点评酒店旅游事业群总裁陈亮在致词中表示:“作为最大的互联网生活服务平台,美团点评致力于让中国人生活的更美好。在互联网的下半场,住宿业作为服务业核心支柱之一,需要不断扩展用户服务深度,促进消费升级。洲际酒店集团在酒店行业取得卓越成就,美团点评在互联网+生活服务方面有深厚积累,此次双方携手,将形成优势协同、资源互补,实现互利共赢,为用户带来更加优质的服务体验。”

洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华表示:“洲际酒店集团始终致力于为中国旅客提供更高效、更优质的在线预订体验。和美团点评的合作,是对集团官方网络预订、官方移动应用程序预订以及电话预订中心强有力的补充,将极大便利中国旅客的出行。”

随着中国经济新常态转型,中国互联网的下半场,除了广度扩张,还要加大深度优化,全面满足消费升级需求。如何持续创新,持续推进产业生态链健康发展,深入满足消费者从优惠到便利、尊享的全方位需求,是酒旅业全产业链各方面共同努力的方向。另外据介绍,本次的合作也使美团点评的酒旅共赢生态圈愈加壮大,促使未来更多高星酒店将加入其中,并为美团点评进军海外奠定了良好的市场基础。

Tags:美团点评 酒店 合作 O2O 互联网+

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