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核心提示:当时售后人员告诉我,只针对更换的屏幕进行质保3个月,手机其他部件(比如主板,等等)都不予质保。
本人与今年3月在小米官网上抢购了一台小米3-电信版手机。由于一次不小心把触摸屏摔破(手机其他功能完好)。第二天将手机拿到小米指定售后点进行付费维修(自费更换屏幕总成)收费*0元。维修完成后,我询问了小米售后,我的小米3手机是否还是继续一年保修。当时售后人员告诉我,只针对更换的屏幕进行质保3个月,手机其他部件(比如主板,等等)都不予质保。理由就是由于我人为损坏了屏幕,所以手机除了屏幕质保3个月,其余的都没得质保。
关于这点,我后来咨询小米官方-给出的结论是,只要是人为损坏,不管是什么部件(不管你是否在售后维修,整机都不予保修)这是小米官方再钻手机三包法的一个空子。霸王条款!
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