餐饮店团购券处处是“陷阱” 设有各种消费门槛

时间：2015年3月13日

地点：花园道商业街一带

采访人：“武汉晚报神秘访客团”第四组

“团购餐馆的餐券，本来是商家对消费者的优惠行为，可现在餐馆的团购不少变了味，几乎没有直接优惠的，都设有不同的门槛，而且没有一个统一的规定，消费者的知情权很难得到保障。希望武汉晚报好好地暗访一下，给曝曝光。”一消费者向武汉晚报神秘访客团投诉。

包房难用团购券

武汉晚报神秘访客团接到投诉后，来到汉口花园道商业一条街。首先看到一家“草菁菁”涮肉店，进去后，一名团员问一名女服务员：“我们想在清明节订一个包房，不知道有没有？”女服务员说可以订。团员接着问：能不能用团购券？服务员的答复是：包房不能用团购券，包房外面的散台可以用。

在暗访中，发现有3家餐饮店的包房不能用团购券；而不远处的海景时尚等餐厅，包房又可以用团购券，给消费者的感觉是：有的店能用，有的店不用，餐饮行业团购券的规矩“有点乱”。

团购券有各种门槛

在“武汉金鲨国际美食”对面的“荷塘·悦”艺术餐厅，一名女服务员告诉访客团团员，一桌限用两张39.9元抵50元的团购券，而且只能用于海鲜和菜品，酒水不能用。

在花园道“黄记煌”店，一名团员问女店员：“就餐能不能用团购券？”女店员说，可以用团购券，但是一个锅只能用一张团购券。

难道团购券还有按锅算的吗？访客团员不禁感到纳闷。

服务员解释说，该店都是按锅点菜，如果一桌人只点了两个锅，就只能用两张团购券。

在另一家“青石玖宫”精致火锅餐厅，使用团购券也有门槛：火锅的“锅底”不能使用团购券，而菜品可以用券。

用了团购券不能开发票

在“花园道”附近的“武汉金鲨国际美食”，团员问一名女服务员：就餐能不能用团购券？得到的答复是：两三个人可以用团购券。

“如果用团购券，能不能开发票？”另一位团员接着问。服务员的回答是：用团购券就不能开发票。

“我们支付的现金部分也不能开发票吗？”一位团员又追问道。服务员答道：因为是网站收了钱，现金部分也不能开发票。

团购预约有“玄机”

神秘访客团在暗访时还发现，大多餐饮店都提出要求使用团购券必须先预订，其理由是怕人多，顾客来后没有座位。同行的一位经常参与团购的团员一语道破天机：店家要求团购券用户预订的真实原因是：如果当天用现金的顾客多，就不让买团购券的人来就餐。神秘访客团对采访全程进行了录音取证。

一名从未用过团购券的团员在暗访后感叹道，本来团购是为了获得消费的优惠，买后就可以就像付现金一样，要付钱时就能使用，哪知道团购券还有这么多“陷阱”，真是不查不知道，一查吓一跳，商家为了限制团购券消费，真是绞尽了脑汁，一般消费者可真是防不胜防。