当地时间1月21日,携程旅行网首席执行官孙洁受法国总统马克龙邀请,参加了在巴黎举行的商界领袖峰会。孙洁在与马克龙会见时表示,中法旅游市场正展现出强劲的发展潜力,希望法国政府可以在签证申请、公共场所中文标识等方面为游客提供更多便利。她在结束法国的行程后继续前往瑞士达沃斯出席2019世界经济论坛年会。
携程CEO孙洁参加“选择法国”峰会并受法国总统马克龙接见
签证便利、中文标识将吸引更多中国游客赴法
法国是全球第一大旅游目的地国家,每年接待入境游客数量达到8000多万人。2018年中欧旅游年期间,中法旅游市场表现出了强劲的增长潜力。根据携程和中国旅游研究院联合发布的《2018上半年中欧旅游大数据报告》显示,每10个中国人出境游就有1个会去欧洲,而法国一直是中国游客最青睐的欧洲国家。2018年通过携程平台报名赴欧跟团游、自由行、定制游、当地玩乐等产品的游客多达数十万,预计2019年赴法旅游人数将增长30%。
“签证便利度、飞机直航以及目的地对中国游客的友好度是中国人出境游主要考虑的三个因素。”孙洁此间强调,“特别是签证便利度已经成为中国游客选择目的地的重要因素,我们希望法国政府可以进一步简化签证申请程序、延长签证时效,这将会刺激更多中国游客赴法旅游和购物”。
携程旅行网是中国领先的在线旅游企业和出境游服务商,携程通过手机客户端和网站为3亿用户提供全面的一站式赴欧、赴法旅游服务,同时携程还通过全国270多座城市的7000多家线下门店,吸引更多三四线城市的中国游客赴欧洲和法国旅游。
孙洁还介绍,目前欧洲许多国家的商家和景点都在推广中文服务,希望在法国的机场、火车站、地铁和博物馆等游客经常光顾的地方也可以推行中文标示,为赴法旅游的中国游客提供更多便利。
深耕欧洲旅游市场,携程推出深度主题游
欧洲旅游资源丰富,一直是携程重点发展和深耕的重要市场,2016年携程收购了欧洲最大的机票搜索平台天巡,2018年在英国推出了优惠火车票的预订软件Trainpal,同时携程还和欧洲多国旅游局紧密合作,推广全域旅游目的地营销。
本届峰会期间,孙洁还与主管旅游事务的法国外交与欧洲事务部国务秘书勒穆安(Jean-Baptiste Lemoyne) 举行了会谈,对促进中法双向旅游达成共识。“携程平台上很多用户都参加过赴欧的旅行产品,当他们再次去欧洲、去法国旅游的时候,更希望体验纯正的法式生活及人文艺术,同时越来越多的游客也对生态旅游、健康旅游充满兴趣,为此携程推出了很多赴法旅游的深度体验项目,”她介绍说。
2018年11月,携程集团和旗下出境游服务商华远国旅与法国旅游发展署签署了《合作备忘录》,三方未来在资源、产品和服务等方面将倾力合作。法国旅游发展署将为携程、华远国旅在法国相关产品研发、目的地资源采购及其他相关业务方面提供全力支持,以提升法国旅游吸引力、促进中国游客赴法旅游人数的增长。
“法国有着丰富而独特的历史文化资源,我们非常愿意和法方一起共同开发包括环法自行车之旅、红酒美食之旅、美术文化之旅等特色旅游资源,以满足更多客户群体的需求,”孙洁说。