1月19日下午,携程集团年会“携手致远 百战功成”在上海举办,携程联合创始人兼执行董事局主席梁建章在年会上宣布了携程未来愿景:携程不仅要做全球旅行行业最大的公司,还要做最牛的公司,最好的公司。
同时作为经济学家和企业家的梁建章,首先从宏观角度分析了中国经济前景和中国旅游行业的前景。
“我对中国经济的长期前景非常乐观,对中国旅游业更加充满信心。从今年的数据可以看得出来,虽然整体经济有下行的压力,但是旅游行业还是非常健康的,远高于经济增长的速度在增长。未来这个趋势会越来越明显。”他分析说,中国从制造业变成服务业,从生产到消费,旅游行业会扮演非常重要的角色。
“我很高兴地告诉大家,过去一个季度我们全球的GMV,也就是交易量,已经是世界第一。所以大家可以很骄傲地告诉你的朋友,携程是在一个最好的行业里面,最大的公司。”
梁建章介绍,携程作为中国旅游行业的龙头企业,不仅要做最大的公司,而且要用创新力去引领行业。“过去一年,我们在创新方面做了很多的尝试,比如高铁游,Package(组合产品),还开了几千家线上线下结合的门店。”梁建章回顾了2018年携程在核心竞争力方面的诸多积累。“未来我们要继续努力,做到技术最牛,服务最牛,产品最牛。”
梁建章还提出,作为行业龙头企业,必须要担负更多的责任,包括客户、伙伴和社会三个层面。“这份责任包括我们要以客户为中心,为客户创造价值;我们要赋能我们的合作伙伴,为行业创造价值;我们还要为社会创造更多的价值。”
梁建章介绍,过去一年,携程深化了平台战略,目标是让每一个行业的从业者都能够从携程的大平台上受益。同时,携程在公益方面不懈努力,在贫困山区儿童教育、帮助农民工等基层劳动者的家人到城市与他们团聚等方面作了很多积极尝试。“今后无论在推动行业进步方面,还是社会责任方面,我们会不遗余力地进行。”
“所以我们不仅仅要做最好的行业最大的公司,而且要做最牛的公司,而且要做最好的公司。”梁建章最后说。