家乐福牵手京东到家加码数字化转型 计划年内覆盖31城近200家门店

“互联网+”时代下，线上线下一体化已成必然之势。法国零售业巨头家乐福近年来在全球秉承“多业态、多渠道、多平台”的可持续发展战略，在夯实线下业务的同时，也在持续加力扩充电商版图，实现数字化转型升级。近日，家乐福（中国）与国内领先的无界零售即时消费平台京东到家达成强强合作，年内将有近200家家乐福门店入驻京东到家。截至9月底已有158家家乐福门店上线京东到家，覆盖全国31个主要城市。双方合力的“动能”显著，仅一个月，家乐福在京东到家上的线上销量涨势喜人，呈几何式增长，双方有信心继续保持高速增长。下一步，双方还将继续深入打通系统，加深全面合作，更好地服务于消费者。

家乐福与京东到家达成合作

家乐福的数字化转型升级

自2015年首推家乐福网上商城app以来，随着今年8月全新进驻20个城市，至此，家乐福网上商城业务已实现全国49个城市的覆盖。结合线上线下资源互通的优势，家乐福全力打造电商渠道的新发展业态，依托实体门店作为分仓点和配送站，对线下商品的丰富资源加以整合。

除了自建电商平台外，为强化其全渠道布局的战略目标，2017年起，家乐福陆续牵手各大第三方O2O平台，通过纯电商平台的巨大流量结合自身线下门店丰富且优质的商品品类，不断创新打造一个无缝连接的购物场景，为消费者创造“手机逛超市”的便捷购物体验。

此次家乐福牵手京东到家正是为了协同京东到家在商超即时达领域的经验与数字化优势进一步实现数字化转型升级的目标。例如在流量上，京东到家将通过5000万注册用户和京东4.5亿流量灌溉持续为家乐福导流；而在履约赋能上京东到家帮助家乐福建设独立的仓储、分拣系统实现商品快速分拣；而达达则依据AI深度学习算法、大数据处理和智能推荐分单等技术提升派单效率、缩短配送时间保证数百万达达配送员在规定时间内将家乐福的商品送达至消费者手中。

京东到家数据显示，家乐福上线一月后其周均销量距离上线之初增长了7倍，GMV增幅也呈几何式增长。以家乐福成都大世界店为例，其仅仅一个周末的订单量就能突破1000单，消费者对于在京东到家上购买家乐福的产品和1小时配送到家的极致服务显示了巨大的热情。

值得注意的是，家乐福门店推出的“七天无忧退货”服务备受消费者推崇，在京东到家平台购物的消费者同样可享受这一贴心服务。

强强联手打造全品类、一站式购物体验

京东到家自成立以来在平台业态多样性和品牌覆盖度上持续布局，覆盖商超、菜市、医药、便利、社区生鲜、鲜花烘焙和个护美妆等多个业态。而京东到家此次牵手的家乐福，是京东到家“朋友圈”里的又一位重量级合作伙伴，至此京东到家的商超版图基本完整，平台格局实现再次升级。

值得注意的是，家乐福首批上线京东到家的商品，种类多达6000多种，包含果蔬生鲜、乳类制品、熟食料理、酒水饮料、休闲零食、粮油调味、美容洗护、母婴幼儿、日用百货等多个品种，堪称历史之最。不仅如此，家乐福还甄选超过400种进口商品上线京东到家，依云、倍乐果、乐禧瑞、圣米希尔、爱乐薇等一众法国本土品牌，更有只在家乐福独家有售的法国之光品牌为消费者带来地道的法兰西风情。未来，双方还将逐步实现全品类商品上线，扩宽品类、拓深品牌，为消费者打造一站式的购物体验。

针这次合作家乐福中国区副总裁，兼首席营销官及电商负责人余莹表示“此次强强联手，京东到家会为家乐福带来线上销售的新契机与向无界零售升级的新方案；家乐福则帮助京东到家丰富商品供应，拓宽商品服务边界，并凭借门店选址优势，帮助京东到家覆盖更多客群。”

达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺谈及此次合作，表示出了极大的认可：“家乐福的上线是京东到家与优质实体零售商合作的又一重要里程碑。京东到家会毫无保留的将门店线上化经验向家乐福敞开，通过五大零售赋能模块，为家乐福提供有针对性、有效的解决方案。相信我们会更加高效的创造更多无界零售创新实践，以更快的速度实现业务的大幅增长。与家乐福合作的达成，将进一步拓展线上门店、商品的丰富程度，非常期待与家乐福一起为中国消费者带来不断升级的购物体验。”