武汉商超出招杜绝电梯隐患 大洋百货等设专人看守

频频发生的电梯事故不断刺激着人们的神经。继7月26日、27日湖北荆州、广西梧州接连发生“电梯吃人”事件后，8月11日，湖北咸宁某超市再次发生电梯事故，1名1岁女童手指碾压性受伤。

8月19日，记者来到位于咸宁的事发地，发现出事的电梯目前仍在继续使用。现场目击者告诉记者，事故发生时家长就在旁边，家长的松懈是导致事故发生的原因之一。

“猛兽”忽惊，缰在谁手？找出事故原因，厘清权责问题固然重要，但如何避免悲剧再次发生才是当务之急。

8月20日以来，记者连续走访江城一些人流量集中、手扶梯大量存在的商超发现，不少商超卖场在手扶电梯附近开始张贴危险警告和紧急标识，甚至派有专人看守，以免悲剧重演。

咸宁再现电梯事故教训

再度发生的电梯事故，问题出在电梯梳齿板上。

8月11日19时许，咸宁一名1岁女童和家人逛商场时，小手被手扶电梯梳齿板卡住。消防官兵将电梯的踏板卸掉后，医护人员连人带踏板一起送医救治，但此时幼童手指已经碾压性受伤。目前，当地警方与质监局已介入调查。

8月19日，记者再度回到发生电梯事故的现场。记者发现，出事的电梯目前仍在继续正常使用。该电梯上注明厂家为浙江梅轮电扶梯成套有限公司，生产品牌是富士力电梯，电梯使用标志上标明，通过了湖北省特种设备检验检测研究院检验，下次检验日期为2015年10月，登记机关为咸宁市质量技术监督局。

一名在该电梯旁的经营户刘某向记者回忆道，出事当天，他们还谈论到了湖北荆州的电梯事故。“没想到那天就在我们眼皮底下也出了这样的事，可怜小孩才1岁左右，整个右手四只手指全部被卡在电梯踏板和盖板的齿轮接口处。幸好旁边有人按下了紧急按钮将电梯停止运行，不然还会更惨。”刘某表示。

该卖场一名工作人员向记者介绍：“我们才开业两年不到，所有的电梯设备都是采购的最新设备，实际上，事故原因也并不是因为电梯故障引起。”

据另一目击者向记者反映，出事时小孩家长其实就在旁边不远。“家长的戒备心理太轻了，小女孩才1岁多，在地上玩也习惯了，结果小孩细嫩的手指刚好卡在几厘米的电梯齿轮缝隙里，惨不忍睹。”该目击者还表示，此处正是该广场购物繁华地带，平时在这里玩耍的小孩很多，家长在一旁看着也没怎么上心，而正是这种松懈心理造成了悲剧的发生。

7月连发4起电梯事故

事实上，电梯事故近期频发，仅7月份，国内便有4起电梯事故，其中，一半发生在商超购物中心的手扶电梯上。

7月10日，在广东广州一娱乐场所，一名53岁男子在去上厕所时推开了电梯旁的一扇小门，结果坠入电梯井。第二天被发现时已没有生命迹象。

7月15日，辽宁沈阳华阳国际大厦的电梯由27层向1层运行过程中发生滑落。事发后，12名人员不同程度受伤。

7月26日10时许，湖北省荆州市安良百货公司手扶电梯发生事故，一名带着幼儿的31岁女子因电梯与楼面连接的迎宾踏板松动，被卷入电梯内。女子将儿子托举送出，旁人救下孩子。而当救援人员将被卷入电梯的女子救出时，这名女子已经身亡。事后荆州市安监局通报，事发5分钟前，工作人员曾发现电梯盖板有松动翘起现象，但未采取停梯检修等应急措施，属安全生产责任事故。

事隔仅一天，27日10时许，广西省梧州市太阳广场一名一岁多幼童和家人在逛商场时不慎跌倒，幼童左臂被自动扶梯卷入，整条左臂完全卡入商场三楼至四楼间的电梯梳齿板。后经消防战士紧急救援，幼童得以脱险，但左臂已然致残。据不完全统计，该商场已发生两至三次类似事故。

这些事故也并非今年的孤例，发生在各地的多起电梯“吃人事件”，正在拷问着公共安全。记者发现，电梯保有量与国内的电梯事故投诉几乎同时攀升。

据了解，仅湖北武汉市电梯保有量就以每年18%的增速持续高速增长，目前已超过6万部。在北京、上海、广州等城市，电梯保有量早已超过10万部。与电梯保有量一同攀升的还有关于电梯故障和电梯安全的投诉，据了解，2013年和2014年，仅辽宁省公开受理群众举报投诉的网站接到的电梯安全投诉就分别达到189件和163件，居民反映问题包括电梯摇晃、运行有杂音、电梯门夹人、报警系统失灵、照明系统损坏、坠梯等多种情况。

国家质检总局新闻发言人李静曾介绍，有些电梯隐患较多，造成电梯困人等故障时常出现，如广州市、南京市、杭州市“96333”电梯应急处置平台2014年全年就分别解救困梯人员14606人、10180人、6816人，平均每天分别解救40人、28人、19人。

武汉商超出招杜绝隐患

诚然，咸宁电梯事故发生时，电梯是正常运行的，家长对儿童监护不力固当有责。同时，商场经营方对责任区域的电梯使用没有引起高度的安全重视也是造成悲剧的原因之一。有的商家在事故发生后第一时间想到的是撇清关系，这种思想不仅没有认识到问题的严重性，而且容易滋生事故再次发生。

相对于追究责任，一条并不起眼但屡屡成为“问题”罪魁祸首的电梯缝却更为引人注意，如何避免悲剧再次发生显得更为重要。好在，几起电梯安全事故的发生，也给我们敲响了警钟。

上周，记者连续走访武汉大型连锁超市、万达广场、新世界百货等人流量集中、手扶梯大量存在的卖场发现，不少商家已经采取了新的行动。

武汉某大型超市设备部的负责人8月20日向记者介绍：“我们的电梯是2011年装的，每年都会有质检局下属的特种设备科进行安全检查，电梯工作人员都有紧急事故模拟培训，每个月也会定期检查维修。经过最近的多次事故以后，我们近期又组织了一次全方位的培训，以便提高员工的安全意识。”

另外，该负责人还向记者表示：“相比其他地方的电梯，我们电梯的第二块非常窄，人是掉不进去的，同时里面装了不锈钢的挡板，也不会因为有裂缝把人带进去。”

在大洋百货光谷步行街店，二楼楼管黄倩向记者表示：“电梯每层楼在靠近电梯的转角处都设有一个专门的咨询台，第一是方便顾客咨询，第二是能够及时地处理电梯应急事件。”

黄倩表示，在多起电梯事故发生后，大洋百货加大了对员工的培训，以及对电梯的管理和设备的维修，并且下达了纸质文件，说着她打开微信朋友圈，转发了自动扶梯乘坐须知等安全纪要。

同时，记者在现场也看到，在大洋百货电梯上下侧的应急开关按钮旁边，都用红色胶带新贴了紧急标识“紧急停止按钮”，同时，在电梯两侧也均有醒目的“请着洞洞鞋及橡胶鞋的顾客乘坐直升梯”“请小心您的长裙”“请勿推婴儿车乘梯”等等安全提示标语。这样的标识也出现在新世界百货街道口店等地。

8月21日，记者在武昌一家超市发现，该店手扶电梯旁，新贴出一张“扶梯安全提示”，提示告知“幼童须在成人监护下乘梯，不得在电梯端头逗留玩耍”等字样。

一时间，风声鹤唳。有手扶电梯的超市、商场均睁大了眼睛审视着自家的手扶电梯。不过，这种神经紧绷的高度监管未必能长久保持，而如何从根源上解决问题变得尤为重要。