健身房关门老板“玩失踪” 拖欠2千会员几百万会费

武汉晚报 记者张慧萍 健身房突然关门，老板玩起“失踪”，愤怒的开卡会员用计引出老板，讨要说法。昨天下午，唐家墩菱角湖万达天骋健身房老板被100多名会员堵在健身房门口，截至记者发稿，8小时过去了，还是没有结果。

欠近2000名会员几百万会费

3天前，“天骋健身房老板要跑路”的消息不胫而走，会员在得知消息后建立微信群，联合起来要求退钱。昨天上午9点，记者来到位于唐家墩菱湖上品4楼的天骋健身会所，健身房大门紧锁，门口挤满了前来讨要说法的会员，也有不少准备来健身的会员刚刚得知这一消息。

“看到他们在这里做了五六年了，以为不会跑，我才在这里办卡。”1周前，王女士在天骋健身会所花5000元办了一张会员卡，才锻炼了两次，就遇到突然关门。有不少会员买了几万元的私教课，有的办了19年期限的会员卡，还有不少会员的私人物品存放在健身房无法拿出。老板刘懋不是借故推脱就是不接电话，大家不知道该怎么办了。据估计，近2000名会员共交会费几百万元。

据之前在此工作的销售人员何某透露，她在天骋健身会所工作了1年多，被欠了5万多元工资，许多被欠薪的健身教练和工作人员已经跳槽了。她说，老板刘懋在后湖四路还有一家新开的健身房，目前正在预售会员卡。当会员们赶到后湖四路的健身房时，负责人却拿出营业执照，和刘懋撇清了关系。

会员围堵老板讨还会费

中午12点，10多名会员赶到江汉区工商局，工作人员拨通刘懋电话，叫他尽快来工商局交代情况。为防止老板跑路，会员们“埋伏了”起来。下午1点半，刘懋终于现身。他说：“我把钱投到别的地方，资金链断了，争取3天后正常开门营业。”

可会员们已经不相信刘懋了，“押”着刘懋来到健身房，要求先开门，拿出私人物品。可因为拖欠房租，健身房已经被物业锁住，刘懋也开不了门。会员和老板一直僵持着，4名民警来到现场维持秩序。到下午6点，已经有100多名会员把刘懋团团围住，有男会员几欲动粗，有的女会员激动地哭骂着，但刘懋就是不答应退钱。随后石桥派出所民警把刘懋带到派出所，不少会员也跟到派出所。

江汉区劳动监察部门表示，已经向刘懋下达了调查询问通知书，如规定时间内不支付工资，就追究刑事责任，但是会员的事情不归他们管。派出所民警表示，此类纠纷应由工商局受理。

预付卡消费纠纷频发

近年来，武汉类似健身房、美容院、按摩院、洗浴中心等休闲消费场所，店铺倒闭经常会带来会员难维权的问题。2012年，商务部出台了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》，规定发卡企业公示预付卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议，限定单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。然而《办法》属于行政性的规章，对违规企业最高3万元的罚款，与预收的巨额会费比起来力度并不大。

市消协工作人员表示，在预付卡消费活动中,经营者未按约定提供商品或者服务,甚至故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求超过15日的,工商部门可以依据消法和《侵害消费者权益行为处罚办法》依法对经营者进行处罚。

在此提醒广大市民在选择办理“预付卡”时要慎重，理智办卡，购买时间不要过长，最好能办次卡，一旦发生注销或变更法人的情况时，应及时向工商或者相关部门进行投诉或举报。