流失的WP8用户大多换了安卓手机

mobiles.co.uk针对2300名智能手机用户发起调查，显示WP用户具备一定忠诚度，约有58%的用户会继续升级到WP8.1手机，不过低于iOS和Android用户的81%忠诚度。25%的WP老用户会叛逃到安卓，只有7%会转移到iOS。

这也说明谁才是微软移动的真正竞争者，除了旧有的Windows Phone用户，Windows Phone的新用户大多来自塞班，有21%想要升级到Windows Phone 8.1平台。

Windows Phone在吸引新的智能手机用户上表现不错，约有5%的智能手机初用者选择这一系统，而目前流行的安卓系统有12%的比例。

WP8.1系统日益增加的功能会留住用户，差异化和个性化、高性比价也会吸引更多年轻人。