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彩电产品中，人工智能相关应用已经成为标配。不同品牌产品的使用体验如何呢？这次，我们选择了两款来自国际大厂的55英寸产品：搭载自家VIDAA AI操作系统的海信U7以及搭载安卓原生系统的索尼X8500G。一起去体验一下吧。
说到体验，咱们首先从交互开始。
先来看海信U7，其中搭载了人工智能助手小聚，语音交互既可以用遥控器收音进行，也可以脱离遥控器。
想要快速验证产品能力，只需要进行几次多轮对话。比如，查天气。海信U7交互相当流畅，反馈迅速，对话可以进行6轮之多，同步还有语音播报。
又或者，看电影。从这里来看，在海信U7中，语音交互基本已经可以替代遥控器按键操作，“动口不动手”，真的很方便。
可以看到，海信U7的语音交互在识别的效率和精确性上表现相当不错。那么，索尼又如何呢？
同样来查个天气、看个电影。可能是因为遥控器收音部分的设计，这款产品在识别准确性、内容匹配和反应速度上并不突出，结果呈现为文字，没有语音反馈。
由于某些指令无法用语音实现，这款产品的语音交互还不能替代遥控器按键操作。
通过体验，不难发现，不同产品中的人工智能应用各有特点。在语音交互方面，海信U7的高精准度、高效率，很好地体现了交互的便捷性。
人工智能相关应用带来的便捷操作，根本上是要为我们提供更好的服务和展现更好的内容，这些内容和服务也会成为人工智能相关应用的学习资料，可以说，谁有更丰富的内容和服务，谁的人工智能就会更聪明。
语音交互与内容服务又能产生什么样的“化学反应”呢？
先来体验海信U7，搭载了聚好看内容服务平台，让它的内容“浩如烟海”。电视的智能化凸显了内容的重要性，不过，影视方面区别其实不大，海信聚好看平台的特色和优势在于大屏在线教育内容。
只有内容当然是不够的，服务同样是用户需要的，覆盖多场景的服务能力也是海信电视的特色。
在服务能力上，索尼X8500G的表现又如何呢？
尽管回答很可爱，但这款产品基本还是延续了内容平台的特性，服务能力并不充分。
可以看到，良好的本地化让海信U7有了更丰富的内容和服务，也让它的人工智能能力实现了更充分的应用，通过机器学习，在未来应该会有更大前景。
除了基本的交互以及内容服务的提供之外，一些产品还具有很多的人工智能应用的个性化能力。
方言识别，是相当人性化的能力，海信电视中有6种方言可选，比如粤语。
有些内容，并不适合小朋友观看，我们需要一把“锁”，海信电视的声纹识别就是一把视频内容的“儿童锁”。
语音，只是人工智能应用的一个方面，海信的人工智能应用还延伸到了图像领域。
全场景图搜，有趣又实用，按下遥控器上的“小聚”键，结果更精准。
这些特色能力，让海信U7不仅好用，而且更全面、有趣、有内涵。那么，在类似方向，索尼X8500G表现又如何呢？
虽然一开始展示出了“我懂”的样子，不过看起来它并不怎么会讲方言。
这一款产品在人工智能上的应用主要还是以语音交互为主，在图片识别方面有待加强。
近年来，外观设计似乎成为了彩电“升级”的主要方向。需要注意的是，彩电产品不仅需要有颜值，更需要有智慧和内涵。希望海信、索尼这样的国际大厂能够继续推出有颜值更有智慧和内涵的产品。
