4月9日，外媒The Information报道称，京东正酝酿大规模裁员计划，裁员比例高达8%，涉及超过1.2万个工作岗位。
对此，京东向观察者网表示，“近日个别媒体和自媒体将京东企业内部正常人员流动夸大为大规模裁员的信息是完全失实的，正如我们此前不断重申的，京东今年还将会扩招1.5万个岗位，最近就会有1300多名应届毕业生加入京东。”
位于北京亦庄的京东总部
京东近期频频陷入裁员风波。3月28日有媒体报道称，京东一天离职人数高达400人，对此京东称是谣言。不过紧接着4月8日，又有媒体爆料，京东发内部邮件要求坚决淘汰三类人，分别是：1、不能拼搏的人，无论业绩好坏，职位高低，也不管是老员工或者管培生，不管是身体原因还是家庭原因，凡是不能拼或者拼不动的。2、不能干的人，也就是绩效差的人。3、 性价比低的人，有的人降薪。
此外，京东还调整了快递员薪酬制度，有媒体报道，京东取消了旗下快递员的底薪，另外将增加快递收件任务，揽件将计入绩效，直接影响工资收入；另有消息称，京东还将降低快递员的公积金系数，从12%降到7%，下调了5%。
对此，京东物流官微在4月7日深夜回应称，在京东物流独立运营之后，不仅服务京东商城自身的订单，还有大量外部订单业务，大客户业务以及个人快递的揽件业务等等，原来的薪酬结构已经不适应新的模式，无法对绩效优异的员工体现出足够的激励。因此，在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成。
京东高层方面也不“太平”。观察者网此前报道，在CTO、CLO和CPO都先后宣布因“个人和家庭原因”离职后，4月9日，京东集团高级副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松将不再负责7FRESH业务；同时京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利也将调离原岗。
此外，京东集团另一核心业务部门-京东数字科技部门在前台整合后，对中后台也进行了组织架构整合，原有的十多个中后台部门被精简为如今的八个部门。精简后的中台部门为数字科技中心、风险管理部、市场营销部、法律合规部以及研究部，后台部门为战略部、财务部和人力资源部。曹鹏、裴健、王珏、沈建光、马骥等高管均有相应的岗位变动。
京东数科原研发技术部、运维部、智能大数据部合并为数字技术中心，曹鹏任负责人，直接向京东数科CEO陈生强汇报。京东集团副总裁、京东数科智能大数据部总经理裴健由于家庭原因暂时无法全职工作，未来将继续兼职京东集团数据相关工作。
2018年是京东失意的一年。根据今年2月28日京东集团发布的2018年第四季度和全年业绩，京东营收的增幅在逐季下滑，2017年第二季度，京东的营收增幅尚为43.6%；到了2018年第四季度，京东的营收仅同比增加了22.32%。
因此，有分析认为，京东的这一轮调整行动是面对快速变化的市场形势，对内部的一次重拳整治。在这一过程中，外来的职业经理人逐步出走，创业初期老将、内部培养管培生大权正被不断强化。京东这一系列调整似乎也得到了资本市场的认可，近期京东股价一路上扬，截至9日收盘，京东股价报收30.90美元，相比18年底，股价涨幅接近5成。
另据腾讯科技报道，京东于今年二月举办集团开年大会时，曾宣布在2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。知情人士称，京东做出该决定是为了解决企业存在的各种组织问题，已经过深刻的内部反思。这是京东首次针对高管层明确淘汰比例。根据腾讯科技提供的信息，京东共拥有18万名员工，其中副总裁级别以上的高管预计有几十到一百人左右。京东对腾讯科技证实了该消息，并表示，“集团正在积极推动‘小集团，大业务’的转型，旨在盘活资源、充分发挥组织活力，为多元业务的发展保驾护航，以实现有质量的增长”。
结合最近半年京东集团CEO刘强东的言论也不难看出，重塑团队和人才、激发组织活力正是他当下的重点工作。此前，风波之中得刘强东就在京东发布2018财年第三季度财报后的电话会议上表示：“我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上。”对此，有分析认为，根据京东惯例，对于副总裁及以上级别高管的“末位淘汰”并不排除采取岗位调整、内部创业等方式进行人员优化。
