“我和老伴都是盲人,原以为来医院就医会很困难,想不到武汉博仕中医肛肠医院的医护人员特别照顾我,他们就是我的眼睛,让我就诊住院治疗过程变得轻松、温暖!谢谢!”近日,武汉博仕中医肛肠医院“无陪护”病房为盲人患者提供全过程的贴心诊疗,赢得患者赞誉。
患者吴婆婆(化姓)和老伴都是盲人,因便血、排便困难等肛肠问题来院就诊,当他们互相搀扶,依靠盲杖摸索着艰难地走进门诊大厅时,就立刻引起了导医的关注,并护送至诊室。
面对患者的特殊情况,武汉博仕中医肛肠医院第一时间明确个性化的医疗和护理方案,采取“无陪护”病房服务。医护人员担起了患者家人陪护的义务,就诊过程全程陪同,住院期间,药送服到口、喂饭、倒水......甚至帮助上厕所,24小时不间断无缝对接,使得盲人夫妇顺利完成就诊治疗。
据悉,武汉博仕中医肛肠医院开展“无陪护”病房服务已有十余年时间,是患者在治疗住院期间,护理人员根据患者病情和自理能力情况,提供24小时连续不间断的陪护、生活照料等服务。例如协助提供清洁、饮食、排泄等生活照顾服务,协助或陪同外出进行辅助检查、协助术后患者伤口换药等,给患者无微不至的关怀,提供全面、全程、优质的就医服务,既免除了家属的陪护负担,还为患者提供了一个优质的治疗环境。“无陪护”病房服务方便无家属陪同的患者就医,同时也解决了“陪护难”、“陪护贵”的问题,获得了广泛的好评。
