“师傅,您这车是怎么了?需要帮忙吗?”近日,一辆货车下站时停靠在湖北交投江汉运营公司乌林收费站出口广场,当班收费员发现后上前询问,原来是货车途径赤壁长江大()桥时,在乌林匝道处左后轮爆胎,无法正常行驶,才临时停靠进行维修。
了解情况后,当班收费班长迅速通知管理所,组织人员协力将货车牵引到广场护栏边,避免因占用车辆正常通行区域导致行车危险。同时在货车周边摆放好安全反光锥和警示牌,提醒过往车辆注意避让,也为下一步维修工作划定了“安全区”。
正值高温天气,货车师傅长途驾驶,又进行户外作业,汗如雨下。收费班长及时给他送上矿泉水和防暑药,机电维护员带着维修工具箱协助货车师傅补胎,一小时后,轮胎修补完成,车辆可以正常启动。货车师傅感激的向工作人员道谢。
道路出行,安全第一,服务司乘,不忘初心。乌林管理所始终将“安全、服务、品质”的高标准作为运营收费主业的工作要求,勇于承担国有企业的社会责任,全心全意为广大司乘朋友的美好出行保驾护航。(徐俏)