“谢谢你们，这么贴心的服务，实在是太暖心了！”这是近期发生在湖北交投江汉运营公司公安南收费站入口广场的一幕，是一位恩施籍货车司机对公安南管理所收费人员的高度赞誉。
6月12日中午13时许，当班收费班长发现一辆六型货车停靠在入口广场未及时驾车上站，便立即上前询问情况。经问询，得知该车是在公安县工业园区内装货后拟返回恩施，因车载电瓶电量不足而打不着火，导致车辆无法启动。收费班长为确保过往车辆的行车安全，一边维护着现场交通秩序，一边呼叫收费员搬来反光锥桶摆放在恩施籍货车后方与侧面。同时，在征得司机同意后，呼叫收费管控室帮助联系附近修理厂，尽快赶来维修。在得知司机还未吃午饭，收费人员又为司机送来方便面和开水，并告知司机还有什么需求可以随时找我们。一小时后，修理厂师傅为恩施籍货车电瓶充足电，恩施籍货车终于可以轻松启动，安全驶入高速公路。
一直以来，湖北交投江汉运营公司公安南管理所始终用实际行动积极为司乘提供延伸服务，用热情和爱心，凝聚起温暖的力量，以实际行动，不断向社会展示湖北交投良好的窗口形象。(通讯员 谢先勇）
