荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员兰达)“真的太感谢你们及时发现问题,不然就损失一大桶油价值上千元!为你们工作人员的细心点赞!”司机黄先生连连感激地说道,这一幕发生在湖北交投江汉运营公司汊河管理所收费广场上。
5月20日20时左右,一辆6轴货车在汊河收费站下站缴费,正在当班的收费班长小兰发现该货车驶入车道时现场弥漫一股浓郁的油气,顿感不妙,经过进一步查看得知,该车油箱出现破裂,油箱在源源不断往外滴漏柴油,发现这一险情后,小兰当即对该车实行快速缴费放行,并引导司机将车辆停靠在前方空旷处。
待货车停靠后,小兰立刻准备好灭火设施,谨防发生油箱引燃情况,并迅速拿来塑料桶,将油箱裂缝里滴漏的柴油重新收集起来为黄先生及时止损,随后,立即组织现场当班人员利用水和油污清洗剂对车道洒落的油层进行稀释分解,对车道进行快速冲刷,避免留下安全隐患。经过一个多小时的清扫,车道路面终于恢复正常,而漏油货车,也在此时维修完毕,在临行前再次对现场工作人员连连点赞致谢!
一直以来,汊河管理所积极践行“我为群众办实事”的服务宗旨,解决司乘“急难愁盼”所面临的难题。后续,汊河管理所将充分发挥好“服务驿站”作用,用群众的“点赞”与“好评”交上一份满意的答卷,缔造高速出行“情暖司乘温馨路”。(湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司汊河管理所)