近日，荆州区被省民政厅确定为湖北养老服务平台管理运营试点地区，与武汉、黄冈等地为先期明确的试点地区，无需另行申报，直接制定试点实施方案开展试点工作。
面对新平台、新挑战、新机会，荆州区民政局高度重视，牵头组建工作专班，邀请省级运营公司、久远银海技术公司开展试点培训，全面学习湖北养老服务平台运行规则，并委托荆州市城发康养、武汉炎黄创新科技服务股份有限公司联合组建区级运营团队，高质量打造全场景养老服务矩阵。
为了实现线上资源对接，线下开展服务，让更多老年人了解和使用湖北养老服务平台，区级运营团队通过微信公众号、视频号等渠道进行广泛推广，同时联合民主社区居家养老服务中心开展“爱心敲门”“艾香端午”等活动，深入了解老年人的服务需求，面对面为老年人介绍平台功能，手把手教老年人操作，就近“下单”所需的养老服务。
据介绍，只要用手机打开微信小程序“湖北养老”，就可以一键查找周边的养老机构、居家养老服务中心及幸福食堂等养老服务资源地图，一键选择入驻养老机构、助餐、助急、助行等社会化服务，一键办理高龄津贴申请、经济困难高龄老人养老服务补贴申请、经济困难失能老人护理补贴申请等为老政务服务事项，真正实现政务服务“一网通办”，社会化服务高频事项“一网对接”。
据悉，湖北养老服务平台是全省统一搭建的养老服务平台，荆州区作为试点地区之一，率先推广使用平台功能，可以有效推动全区养老服务供需精准有效对接，探索湖北养老服务平台助推地方养老资源和市场高效可持续运转。下一步，荆州区将严格落实试点方案，不断健全完善全区养老服务平台管理运营工作，确保试点工作取得良好成效，探索形成可复制可推广的好经验、好做法。（供稿：荆州区民政局 谢君林）
