荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 雷艳)近日,为全面提升岗上卫生、优化窗口形象、营造温馨整洁的站区环境,湖北交投江汉运营公司南平收费站大力践行“亮颜”行动,从外在硬件改造和内在人文环境提升入手,不断优化站容站貌,着力打造高速靓丽风景线。
融入日常抓整治
坚持以“整整齐齐、干干净净、绿意盎然、硕果累累”为目标,以收费班组为单位,组织员工对收费广场、收费站区进行全方位清扫,对站区院落杂草枯木、草坪、边沟垃圾等卫生死角和盲区进行彻底清理,同时,利用闲置土地,种植青菜、茄子、玉米等时令果蔬,将站区环境治理融入日常工作,达到收费站每月“洗一次澡、换一次衣”的工作成效。
花卉种植提“颜值”
精心挑选多种颜色鲜艳、花期长、易于养护的花卉品种,如绣球花、太阳花、牵牛花等,在专业人员的现场指导下,员工首先对花箱进行了全面的整理,清理了花箱内的杂物和枯叶,为花卉的生长提供了良好的环境。然后根据花卉的特性和需求,进行了适量的施肥和浇水,确保花卉能够茁壮成长,并在最佳的观赏期内绽放出最美的花朵。
“扮靓”窗口树形象
为提升收费班组窗口服务质量,创新服务内容,以“一对一”的方式进行规范指导,并采取现场稽查、录像抽查、司乘满意度调查等方式,对文明服务工作进行“回头看”,同时结合最近联合收割机“季节性、集中性”特点,在收费车道设置便民服务咨询台,对司乘人员提供夏日送清凉、政策宣讲、路况咨询等各项延伸服务,积极为司乘人员排忧解难,提供温馨细致的服务和良好的行车环境。
长期以来,湖北交投江汉运营公司南平收费站始终坚持创建文明窗口形象,不仅在落实收费政策、服务司乘等方面持续发力,还在环境治理、安全生产等方面全力进行。今后,南平收费站将继续深入推进路域环境治理活动,营造“畅安绿智美”交通环境,全力护航司乘群众平安美好出行。