使用手机看新闻、听音乐、查询天气预报、生活缴费、公交路线……这些为日常生活带来极大便利的数字服务，对年轻人来说操作简单，极易上手，但是对老年人来说却是难以逾越的数字鸿沟。为进一步帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，摆脱“数字恐慌”。2024年5月17日，在世界电信日到来之际，武汉市左岭街道五岭社区联合武汉炎黄创新居家养老中心开展了“智慧助老进社区，志愿服务暖人心”志愿服务活动。
活动中，工作人员和志愿者们采取“一对一、一帮一”个性化教学，手把手进行现场教学智能手机的使用方法。老年学员仔细聆听，积极提问，操作练习，志愿者们耐心解答，志愿者反复解说，直至老人们完全掌握，现场学习氛围十分热烈。
在教会老年人使用智能手机的同时，工作人员还提醒老年人不要随意下载不信任的App、不点击可疑的链接以及不泄露自己的身份证号、银行卡号等信息，切实增强老年人的防骗意识，提高识骗防骗能力，让老年人能更安全、更安心地使用智能手机。老人们纷纷表示在这场活动中受益匪浅，活动内容正是他们所需掌握和熟练应用的知识。
此次活动让老年人感受到现代通讯科技给生活带来的便捷，让老年人和时代不再脱节，深受老年人的喜爱。今后，五岭社区将持续关注老年人的所需所盼，针对性列出老年人智能培训“需求清单”，开展形式多样的活动，为老年人的晚年提供更周全、更贴心、更便利化的服务，帮助社区更多老年人接轨“智慧生活”，跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。（易黎）
