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黄石供水:主动上门对接解决四百余户居民用水难题 优质服务获赞

发布时间:2024年05月13日10:31 来源: 今日湖北

“是你们解决了我们社区居民的大难题……”5月10日,黄石市下陆区詹爱宇社区主任詹世凯、社区居民代表一起来到黄石市城市水务集团有限公司(以下简称“黄石市水务集团”),向黄石市水务集团客户服务部门送上锦旗,由衷感谢黄石市水务集团帮助该社区400余户居民解决用水难题。

居民送锦旗

詹爱宇社区的用水难题源自“三供一业”改水项目中大冶有色金属集团控股有限公司(以下简称“大冶有色金属公司”)职工家属区供水改造,虽然该社区供水管道同属于大冶有色金属公司,却不属于“三供一业”项目实施范围。这就意味着,大冶有色金属公司职工家属区完成“三供一业”供水改造后,大冶有色金属公司就不再提供供水,原来接入该公司供水管的其他住户面临无水可用的尴尬局面。位于下陆区紫鑫路的詹爱宇社区正处其中,生活用水无法保障的难题让社区干部、居民都发了愁。

“不能落下一户居民,要让大家都有水用。”黄石市水务集团与下陆区政府、大冶有色金属公司沟通协调下,开始为该社区内400余户居民进行用水改造。

用水改造现场

要让居民用上稳定、安全的自来水,首先要解决水源问题,在现场勘查、多方查阅图纸的基础上,黄石市水务集团寻找最经济、最科学的解决办法,最终决定将此区域的供水管接入该集团下陆段主供水管处。虽然这一方案必将面临解决居民临时性用水、重新敷设新供水管、改造分支供水管、居民楼水管水表改造等一系列难度颇大的施工量,却是能让该处居民从此和城市绝大多数家庭一样用水的最好途径。于是,在居民的期盼中,黄石市水务集团急事急办,优化流程,加班加点,经过一个月艰辛奋战,完成主供水管道连通等工程。

黄石市水务集团相关负责人表示,近年来,该集团大力实施大冶有色金属公司“三供一业”改水项目,解决13000多户大冶有色金属公司附近居民用水。同时,原先使用大冶有色金属公司水源的周边近4000户居民用水问题在该集团全力推动下,也在逐步得到解决。黄石市水务集团将以越来越完善的水务服务质量、水环境硬件,惠及更多市民,以源源不断的优质“水”服务为城市发展注入全新动力。(来源:黄石市水务集团 通讯员杨艳华)

【责任编辑:谢翔】

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