荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨莹）“人之为善，百善而不足”。一个善心举动、一件微不足道的小事、一句真诚的感谢都是湖北交投江汉运营公司白马寺管理所彰显热忱服务的窗口形象，践行“大美江汉”品牌文化的重要体现。
近日，一辆小车在驶入白马寺收费站出口4#车道时开着黄色双闪灯，行驶异常缓慢，收费员第一时间上前询问，得知该车行驶至收费站匝道时突然抛锚熄火，无法正常行驶，收费员见状立即用对讲机呼叫班长一起帮助司乘将车推至安全区域，并在车辆后方摆放反光锥，做好安全提示，同时安慰司机不要着急，并帮忙及时联系附近修理人员前来修车。
司机表示，通过这件事他深刻体会到了收费站收费人员主动服务的敬业态度和迅速处理故障车辆的专业素质，为你们点赞。
白马寺管理所一直坚持以“服务司乘，奉献社会”为使命，用真诚的帮助、贴心的服务为过往司乘提供力所能及的帮助。下一步，白马寺管理所将继续以为民便民理念树交通新形象，让服务更“走心”，窗口更“贴心”，群众更“暖心”。
