自2月21日起，黄冈市出现新一轮低温雨雪天气，为确保客户安全办理业务，方面市民安全出行，中行黄冈分行组织各级机构开展清雪工作，积极应对雨雪天气带来的不利影响。
中行黄冈分行各辖属机构及机关部门迅速安排工作人员对营业区域结冰和积雪进行清除，在营业网点入口铺设防滑垫，并做好安全提示。安排安保人员对各营业网点安全设施进行检查排查，及时消除低温雨雪天气可能引发的安全隐患，确保客户和员工进出安全。该行还安排工作人员主动向客户发送业务提示短信，引导客户通过手机银行、微信公众号等线上渠道办理金融业务，解决客户极端天气下无法前往网点办理业务的难处，确保金融服务不断档、不降温。
同时各机构积极响应地方政府号召，主动参与到当地的社区义务清雪工作中，对营业网点就近的楼道、小区及湾组、背街小巷、交通要道等公共区域进行扫雪除冰，及时消除降雪给群众出行带来的不便。（通讯员：夏经）
