春节过后，各工厂企业陆续开工，铆足干劲开始复工复产，安全可靠的电力供应尤为重要。国网武汉市东西湖区供电公司认真贯彻落实“人民电业为人民”的企业宗旨，提前部署、积极行动、深入走访，确保春节期间电网运维优良、服务优质、10（20）千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光，全力做好复工各项保供电工作。
2月12日，东西湖区供电公司共产党员服务队走访武汉统一企业食品有限公司，针对专供线路与设备开展专项隐患排查与协助整改工作。统一企业负责人反映，企业车间供电的一台专用变压器运行年限即将超期，存在较高故障风险，根据内部运行规程必须马上更换，请求供电公司予以指导和协助。
为满足该重要用户稳定电力供应的需求，东西湖区供电公司立即开展现场勘察，实时关注变压器更换情况，积极配合该企业进行变压器更换操作，开辟电力保障“绿色通道”。
“停电操作已到位，可以继续进行变压器更换！”，14日一早，统一企业施工人员、新变压器、吊车全部到位，在工作负责人的统一指挥下，有序进行变压器拆旧更换，经过5个小时紧张施工，新变压器顺利更换到位。“真心感谢供电公司的援助，放弃阖家团圆替我们忙前忙后，你们在旁边我们才更放心，这次更换为我们复工复产提供了坚强保障！”统一企业值班负责人感激说道。
据悉，该公司秉持“七必访”原则，对重要用户诉求逐一跟踪督办，结合重点客户用电性质制定针对性走访计划，全面开展安全用电专项隐患排查，提高客户安全用电意识，切实帮助复工企业排忧解难。
春节我在岗，服务不打烊。下一步，东西湖区供电公司将持续结合“双优四零”主题活动要求，同电力客户架起“连心桥”，全力做好复工复产保供电工作。（覃艳 荣忆涵 祝梦雅）
