2月4日，武汉市东西湖小平商贸门口，两名“鄂电红马甲”正用力托举倒塌的钢筋柱，帮助因大雪厂房倒塌导致停电的用户恢复供电；相隔一公里处的街道上，一群供电人员正与园林、城管共同清理因冻雨倒塌的树木……这样的场景在武汉市各个辖区同步上演着，谱写出一曲动人的浴“雪”保电之歌。
2月1日以来，武汉遭遇了2008年以来最复杂春运天气，对武汉电网安全可靠运行带来严峻考验。国网武汉供电公司闻令而动，向雪而行，牢记“人民电业为人民”企业宗旨，坚持“以客户为中心”理念，周密组织、落细落实，全力以赴做好战冰雪、保供电各项工作。
政企携手奋战抗冰一线
面对“冻雨”突袭，国网武汉供电公司第一时间联系东西湖区园林、城管等相关部门，政企联动奔赴一线，对树障隐患进行全面清理，确保在极端恶劣天气下电力可靠供应。
极端恶劣天气发生后，国网武汉供电公司立即启动雨雪冰冻天气保供电预案，制定了详细的树障清理任务，统筹人员、车辆等资源，联合园林局、城管，多方协同对结冰树障进行砍伐工作。
在狂风、暴雨、冰雪等气象灾害的影响下，线路和设备附近的树木极易因天气影响被压断到导线上，导致线路短路、断线、接地等故障造成停电事件，同时对过往行人的人身安全也存在一定的隐患。由于武汉市本次雨雪强度大，多处树木不堪重负被冰雪覆盖而断裂在设备及线路上，给可靠供电带来极大影响，国网武汉供电公司快速反应、积极应对，对树障进行了全面清理。
针对此次恶劣天气对供电带来的影响，为确保用户能温暖度冬，截至目前，东西湖区供电公司已累计出动抢修队伍7支，应急抢险人员70人次。同时组织应急保障队伍24小时待命，确保在极端天气情况下随时出动。
全力以赴保障居民用电
冰雪来势汹汹，国网武汉供电公司抗牢保供首要责任，坚持“抢维并重”，在积极抢修恢复供电的同时加强线路巡视，减少灾情造成二次伤害。
“大家巡线自己也要注意安全！线路不能出事，人更不能出事！”2月2日，正在10kV五环65圣山线进行巡视的东西湖区供电公司运维部副主任乔文昌一边小心翼翼地走着一边大声嘱咐身后的队员。
正值小年之际，乔文昌和他的队伍冒着严寒对10kV圣山线的配电线路及设备开展全面巡视检查。该条线路是每年防冰的重点区域，经过两夜寒潮侵袭，地面上已经披上一层冰外衣。
东西湖区供电公司第一时间启动抗寒潮保供电应急处置方案，积极开展雨雪冰冻天气防范应对工作，全面加强线路专项巡视检查和运行监控，提前梳理易覆冰线路，集中力量对低压设备进行红外测温工作，为设备进行冬日“全面体检”，并做好监测记录的整理、归档、分析工作及时有效发现设备存在的发热等异常情况，将隐患消除在萌芽状态；对危害到带电设备附近的结冰枝桠进行清理，并对受到影响的设备进行记录，严密监测设备运行及覆冰情况，确保设备安全。同时组建了常备应急抢修队伍、储备应急抢险物资，全面做好雨雪冰冻天气应对和应急响应准备。
针对此次寒潮可能对供电带来的影响，国网武汉市东西湖区供电公司为确保用户温暖度冬，出动人员200余人次，车辆60余台次，累计开展线路巡视 42条次。
区域联动强化抗灾能力
雨雪极寒天气给电网安全稳定运行和电力保供带来了不小的压力，为最大力度保障安全可靠用电，国网武汉供电公司实行跨区域协作保电模式。2月3日武汉新洲区多处树木被冰雪压垮倒在架空线上，导致低压电杆断裂，下午4点接到工作任务后，东西湖区供电公司应急基干分队闻令而动、主动出击，迅速驰援新洲进行抢修，最大力度保障民生用电。
应急基干分队队长蒋龙超第一时间了解受损情况和当前的抢修进度，并迅速作出工作安排。尽管当天为休息日，且车辆出行困难，但在接到紧急任务后，18名基干分队队员在短短的半个小时内全部集结完毕，并驾驶4台抢修车，于傍晚5点半抵达新洲仓埠街阳福路三山铺村。
现场就是战场，基干队员们顾不上舟车劳顿，立即投入战冰雪保供电工作。为尽快查找故障恢复供电，抢修人员不畏严寒，克服夜间照明不利、冰冻天气等重重困难，全力投入到抢修工作中。夜里温度越来越低，电杆上裹着一层厚厚的冰甲，给基干队员登杆作业带来了巨大挑战。在做好安全措施前提下，东西湖基干队员有条不紊地完成了低压立杆、放线等工作，截止到2月4日凌晨3点，大家圆满完成倒杆断线的抢修任务，三山铺台区100多户居民成功恢复供电。
整个抢修支援过程，东西湖公司应急基干分队不负重托、顽强拼搏。2月4日，该公司又派出车辆5台、15人前往新洲阳逻继续开展应急抢修工作。
多措并举服务居民出行
“咱们加把劲，争取在车主们取车前把充电站的积雪给铲干净！” 2月4日早晨，早早就踏着雪来到金银湖供电服务站的站长胡芳一边铲雪一边对她的同事们说到。
经历了一夜暴雪后，大地万物银装素裹。金银湖供电服务站作为东西湖区内唯一一个保留营业厅，也是第一个利用办公场地建成充电站的对外开放的供电服务站，每日前来办理业务、给电车充电的市民络绎不绝。
为了保障市民的出行安全，金银湖供电服务站以“雪”为令，迎“寒”而上，运用雪铲、铁锹、扫帚等除雪工具，着重对营业厅门前、停车场、站内集中便民充电桩积雪结冰进行清扫，为充电车辆通行和前来办理业务的市民开辟出“安全通道”。
“没想到外面雪那么大，营业厅门口的路面积雪却铲得这么干净，在营业厅办业务还提供热茶，真是太贴心了”前来金银湖供电服务站办理业务的李大姐对该站所不吝夸赞，对现场扫雪除冰的工作人员也竖起了大拇指。
当前，东西湖区供电公司将应对雨雪冰冻天气保供电作为当前最重大的政治任务，所有工作人员随时待命，全力以赴牢牢守住电网安全生命线和民生用电底线，确保大家度过一个光明温暖祥和的春节。（李震宇 刘翰尹 方晨曦 武怡玲）
