“师傅,有什么需要帮忙的吗?”近日,看见已经抬杆放行,却停留在车道未启动车辆的货车司机神情焦急,收费员小刘连忙上前询问缘由。原来是货车突然抛锚无法启动,致使这个“大家伙”停在湖北交投江汉高速公路运营公司乌林收费站出口车道不能动弹。
经询问司机,货车行驶至乌林收费站出口时刚好没油了,面对一辆六轴半挂货车直插整个车道“停摆”,为预防车道拥堵导致车辆通行受阻,影响收费站通行秩序,当班班长立即开启备用车道并报告值班领导现场详情。由乌林管理所联合第五综合巡检办组建临时施救队伍,人工推车“助燃”货车驶离车道暂停广场边坡,同时在征得司机同意后,帮忙联系附近加油站工作人员前来加油。
半小时后,货车加好油并正常启动。“真是太感谢了,多亏了你们的帮忙啊!”货车司机拉着施救人员的手连连道谢。
全心全意服务群众,为群众的美好出行保驾护航,一直都是乌林管理所的工作宗旨。下一步,管理所将继续秉持服务公众的初心,努力为社会公众出行营造更加畅通、舒适的通行环境。(熊雷 程鹏 胡智)