荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李婷 方彧)金融标准在保障金融业健康发展,促进金融治理体系和治理能力现代化的过程中发挥重要作用。为贯彻落实《国家标准化发展纲要》和《金融标准化“十四五”发展规划》,促进金融标准化高水平发展,推动金融标准实施,增强社会公众的金融标准化意识,在今年9月全国“质量月”期间,武汉农村商业银行积极开展了“金融标准,为民利企”主题活动,向广大消费者解读金融标准,助力营造和谐稳定金融环境。
一是聚焦重点领域,强化普惠金融标准支撑力。武汉农商行围绕数字普惠产品、服务以及数字化技术在普惠金融业务中的应用,制定全行《汉银·税e快贷贷款规范》企业标准,提升普惠小微业务金融服务水平;结合实际制定《数据脱敏技术规范》企业标准,加强数据安全技术防护;聚焦重点领域开展《金融数字化能力成熟度指引》等5项金融标准进行对标达标评估,制定整改计划,激发企业标准创新活力。
二是强化标准实施,释放金融标准生命力。按照人行湖北省分行关于《2024年金融领域标准实施重点任务清单》,持续推进《银行营业网点服务基本要求》等4项金融标准,在营业网点服务、银行理财产品等重点业务领域开展对标达标;围绕《金融服务 生僻字处理指南》等2项金融标准,选择生僻字系统改造等项目开展对标达标,在生产、经营和管理中推广应用标准化方法,提升金融服务质效。
三是加强宣传力度,提升金融标准社会认知度。充分发挥网点主阵地优势,广泛开展线下宣传,通过张贴海报、播放视频、摆放展板、发放手册等方式,向客户普及金融标准知识;积极组织进社区、进商圈、进校园、进村组宣传活动,以沙龙讲座、互动问答等趣味性较强的方式,向金融消费者讲授金融标准知识,扩大金融标准影响力;利用官网、微信公众号、手机银行等线上渠道,扩大金融标准政策解读和知识宣传的覆盖面。
四是做好全球法人识别编码(LEI)应用推广,提升标准国际化水平。利用“线上+线下”全渠道,通过业务办理、推广等多元化应用场景,广泛开展LEI的宣传推广;在跨境交易系统中应用人民币跨境支付系统(CIPS)标准收发器,辅助行内员工开展客户信息验证,强化LEI数据的应用。
通过本次宣传活动,武汉农商行向社会公众普及了金融标准知识,扩大了金融标准宣传活动的影响力和覆盖面,对优化服务环境,提升客户体验,履行社会责任起到了积极推动作用。武汉农商行将持续开展金融标准宣传推广工作,进一步发挥金融标准在支持“五篇大文章”方面的重要作用,践行金融标准,提升服务水平,为高质量发展聚力蓄能。