荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王灿）近日,恒丰银行积极响应国家和监管机构号召,进一步提升金融服务水平,特别针对外籍来华人员的支付需求,推出一系列优化支付服务措施,为外籍来华人员提供更加便捷、安全的支付体验,让外国友人在中国的生活和旅行中能够享受到与国内客户同等水平的金融服务。
细化支付服务介绍。向外籍大学生详细介绍了银行各项金融产品和服务。包括简易开户、账户服务、外汇兑换以及支持主流移动支付方式等服务,使他们享受无忧的支付体验。
推广移动支付工具。通过现场演示和指导,帮助外籍来华人员快速掌握支付宝、微信支付等主流移动支付工具的使用。推广现场,指导三位外籍来华人员绑定国内支付工具,有效提高他们在华期间支付便利性。
提供“零钱包”上门。“哇,真是太惊喜啦,你们还有这种优质的服务,中国真棒,爱恒丰银行,爱你们!”艾玛先生在武汉开了一家阿拉伯餐厅,来店多数是外籍人士,平时的收银以现金为主,恒丰银行主动为外籍商户提供“零钱包”上门,解决客户的日常找零烦恼,真心的服务得到了外籍商户主的高度赞扬,满足了外籍商户的现金支付便利需求。
强化电诈意识宣导。在宣传支付便利的同时,对电诈知识进行了讲解,分享了近期属地一名外籍人员涉案账户案例。因此特别提示外籍来华人员开卡后,一定要注意用卡安全,防止被骗。外国友人听的非常入迷,时而惊讶,时而点头,直呼要回学校转达给同学们。
通过本次活动,恒丰银行成功吸引了外籍来华大学生及外籍商户的关注和参与。外国友人纷纷表示,通过恒丰银行一系列宣传活动,他们对中国的金融服务有了更深入的了解,对未来在中国的生活和学习充满了信心。同时,恒丰银行也收集到了宝贵的意见和建议,对于未来提供更加贴心、高效的金融服务奠定了坚实基础。
