荆楚网（湖北日报网）讯（李诗芸）为加快落实国务院关于支付服务优化工作的要求，更好满足外籍人员、老年人支付便利化需求，优化支付服务环境，人民银行湖北省分行营业管理部根据《提升境外来鄂人员支付服务水平工作方案》统筹工作部署，在武汉市重点商圈设立了5个“提升境外来鄂人员支付服务水平”示范区。招商银行武汉江岸支行积极履行开户银行主体责任，入驻武汉华润万象城重点商圈示范区，开展“两服务两宣传”活动。
两服务，供保障
“开”着一辆装满零钞的流动车、带着一沓精心定制的“零钱包”，招商银行武汉江岸支行的工作人员走进万象城，开展重点商圈示范区“两服务两宣传”活动——小面额人民币兑换服务、残损人民币兑换服务，整治拒收现金宣传、反假人民币宣传。“我们主动向商户收集零钞兑换需求并提供便捷服务，把金融服务深入到商圈每个角落。”
三楼一家玩具店内，一位老奶奶正陪着她的小孙女选购玩具，老奶奶用现金结账时，店员正在四处搜寻5元、10元的小面额零钞找零给这位奶奶。招商银行工作人员见状立即拿出“零钱包”，主动为商户提供小面额兑换服务，现场合计兑换1元、10元、20元不等的共300元面值的零钱。“我正准备去银行换点零钱，这不巧了嘛。”店员打趣道。
两宣传，强意识
在万象城北门，招行还布置了一处“宣传角”，整齐摆放着反假货币、整治拒收现金的宣传资料。记者看到，招行工作人员拿着一张《坚决整治拒收现金行为 破除老人数字鸿沟》的宣传折页，主动向示范区内的商户宣导。“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。坚持维护人民币法定货币地位、鼓励支付方式和谐发展、尊重公众自主选择权，不得排斥和歧视现金支付，四项基本原则。”
招商银行武汉分行秉承金融为民理念，把提供优质现金服务，畅通现金支付环境纳入为群众办实事工作清单，致力于实实在在办好惠民利民实事，助力多元化现金支付的健康发展，切实保障人民群众的合法权益。
