荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张佩琦)“坚持以责任彩票为引领,以创新宣传为手段,将责任彩票理念贯穿于日常运营管理中,落到实处,取得实效。”这是湖北体彩武汉分中心一以贯之的做法。
率先开展安全风险专项检查
责任彩票,安全先行。
今年,武汉分中心专门组织开展了体彩销售场所安全风险排查专项巡查行动,全面对全市体彩实体店进行规范化检查。
为此,分中心成立检查工作领导小组,明确目标和责任,梳理代销者日常经营中潜在的隐患和问题,由专管员按问题清单对辖区销售点全面清查,并对照问题和不足提出整改方向及措施。
专管员在检查过程中,严格按照“谁检查,谁负责”原则,严肃工作纪律,逐项严格核查,包括“五书填报”“大额预约”等销售安全,及“室内水电”“消防器材配备”等场所安全,确保销售合规、场所安全运营。在专项巡查过程中,一经发现实体店有违规事项,当场要求其限期整改。
系列专项检查,既警示代销者在日常工作中绷紧安全运营的弦,也向购彩者传达健康的购彩理念。同时,对奔波于市场一线的体彩专管员,也是一次良好的再教育和自我提升。
“如何做好符合新时代要求的专管员,是我们需要探索和研究的重要课题”“体彩专管员的日常工作贯穿实体店运营全流程,践行责任彩票事业需要不断提升自我”“日常对辖区销售点进行经常性排查,可及时推动有违规销售行为的销售点进行整改”,武汉分中心专管员在作辖区专项排查汇报时,纷纷表达出这样的观点。
江岸区专管员张恒说,“加强风险防范意识,不断提升工作效能,是专管员工作的重中之重,涉及技术、管理、宣传、销售等多个环节,只有扎扎实实地做好每一项工作,才能成为践行责任彩票事业的排头兵。”
在武汉分中心,坚守底线、合规运营,已成为共识。
五项举措推进责任彩票建设
一直以来,武汉分中心以“五项举措”践行责任彩票建设。
一是组建团队,建立责任彩票培训体系。武汉分中心组建了由国家总局认证培训师领衔的责任彩票讲师队伍,开发内容丰富、形式多样的责任彩票主题课程,创新主办责任彩票标杆训练营,以线上、线下相结合的方式,对从业人员开展责任彩票主题培训。
二是注重宣贯,将责任彩票宣传融入日常工作中。“践行责任彩票 弘扬体彩文化”“理性健康购彩 拒绝非法彩票”等宣传横幅、海报,以及“社会责任报告”主题展板等,在分中心举办的各项地推、沙龙活动中从不缺席。推进“责任彩票”普及宣传进社区、进校园、进园区,让公益彩票、民生彩票、责任彩票和诚信彩票的理念传播得更远。
三是亮化门店,夯实责任彩票专区建设。实体门店作为第一扇窗,是责任彩票建设的重要阵地。亮化升级实体门店,是武汉分中心一项持续性的工作。每家亮化升级后的门店,责任彩票专区“窗明几净”,“不向未成年人销售彩票及兑奖”“严禁赊销及信用购彩”等警示标语进店可见,责任彩票主题海报、理性购彩公众手册、快乐购彩“五知道”、实体店销售行为合规要求、理性购彩海报等等,均张贴于醒目位置,营造出浓郁的责任彩票氛围。
四是强化巡检,制定责任彩票巡查制度。武汉分中心对辖区网点开展不定期检查,确保销售点依法合规经营,体彩市场安全有序运营。同时,要求专管员在日常门店巡检中,加强监督管理,对销售点违规违法行为“零容忍”,严格排查是否存在违反“实体店销售合规要求”的行为。对参与非法彩票的销售点,一经查证即做退机处理,并将代销者及销售员列入“黑名单”,禁止其再参与经营或销售体育彩票。
五是践行公益,积极履行社会责任。重视公益惠民服务,积极赋能销售点。在全市体彩销售点摆设“体彩便民箱”,设260家小哥驿站“体彩+”便民服务,提供免费饮水、网络、充电、公益雨伞以及临时休息场所等贴心服务。
此外,还经常性开展帮扶助力活动,先后组织募捐为10138、10661等代销点的代销者送去温暖,连续4年参与“武汉市全民义务植树”活动,连续3年组织“全城送艾”活动。