双节假期进入倒计时，许多有出行计划的旅客已经做好出发准备，一些“早鸟”游客甚至已经提前踏上旅途。与此同时，“住宿涨价明显”“订了民宿却被房东推翻合约”等吐槽也陆续在网上出现——
“假期住宿太贵，是不是旅游平台在调价？”
这个问题是许多旅客的“知识盲区”。实际上，旅游平台并不掌握定价权，平台上显示的产品价格是由资源方自行设置。
酒店和民宿商家/代理等会在后台录入产品价格，同时平台会对相关信息保持关注，如发现异常高价资源，平台会进行相应干预举措。
据旅游企业相关负责人介绍，平台会根据接入商家的订单营业额收取一定比例的服务费，“先不说平台没有定价权，即使平台自己去调整一个很高的价格，没人住的话平台一样拿不到服务费。”
这位负责人同时表示，今年以来，由于旅游市场升温较快，受供需关系影响，旅游产品价格确实存在波动较大的现象。平台也持续对此现象进行监控。但从目前来看，走到年内最后一个长假，国内旅游业商家已相对适应复苏中的市场需求，在酒店房量控制等方面较上一个“五一”长假有了更充足的准备，也有了更强的复苏预期，大多数商家的调价是根据市场需求和长期经营的目标来逐步调整。
“节前预订的民宿被取消了，是谁让我没房住？”
假期是民宿商家最忙但也收获最大的时段，小部分商家会出于赚快钱的心理，用种种原因推翻提前预订的订单，并将房量空出来调整为高价再次售出。
对于这种情况，记者采访到了携程集团相关负责人，他表示，消费者提交预定订单后，若出现酒店（供应商）确认后推翻或到店无房的情况，携程会按照消费者意愿，协助取消订单或为消费者提供更多解决方案。
具体而言，平台将与酒店协调为客人安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会帮助客人预订附近同等酒店，并承担由此产生的差价，差价金额上限为原订单首晚房费的3倍。（通讯员张大伟）
