9月21日上午10点零8分，HUAWEI Mate50系列正式开售，此次共发售3款机型：Mate 50、Mate 50 Pro、Mate 50 RS保时捷设计版。苏宁易购全国线下门店开启抢购热潮。据苏宁易购门店负责人介绍，截至9月23日，北京、上海、南京、重庆、天津销售排名前五，无锡、成都、福州、长春、南昌、石家庄等城市在开售5小时内就已清库，后续货源正陆续到位。
根据苏宁易购发布的线下消费数据，曜金黑是最受消费者欢迎的颜色。内存方面，消费者则更偏好256G版本，销售占比近45%。3个版本中，Mate50 pro系列最受欢迎,占整体销售超6成。
前来抢购的消费者中，有不少“科技发烧友”，他们对此次华为系列新品中前沿的科技创新格外关注。“拿到新品的第一时间，顾客就开始体验卫星通讯、十倍光学变焦、无线充电等新功能。” 南京苏宁易家门店销售员向记者介绍。
在性能方面，Mate 50系列的抗跌耐摔能力引发关注。据华为官网介绍，新品中的昆仑破晓和昆仑霞光均采用了昆仑玻璃，其获得全球首个瑞士SGS五星级玻璃耐摔认证，将整机耐摔能力提升至10倍。在苏宁易购线下门店，甚至有顾客当场通过用手机砸核桃来测试性能。手机将核桃拍碎后，屏幕完好无损。南京苏宁易家首单消费者刘先生介绍，自己经常将手机直接放在衣服口袋，大屏手机容易掉出来摔在地上，“所以我选购手机时也会关注它耐不耐摔，不然换屏幕又费钱又费事。”
此外，男性和女性消费者的关注点也不尽相同。“30至50岁之间的男性消费者更关注信号和续航能力，要求信号好、续航长。70%以上的男性顾客购买时都会咨询支持北斗通信、低电量应急模式和超长待机等功能。”苏宁易购南京新街口门店导购员介绍，“巴黎饰钉设计、超光变XMAGE影像系统、物理光圈十档可调等，对女性顾客的吸引力较高。在摄影方面，新品的大屏设计也让使用体验更佳。”
