荆楚网（湖北日报网）讯（记者程智 通讯员崔帆）近日，记者从浦发银行武汉分行获悉，该行汉阳支行近日成功堵截一起网贷诈骗案件，为客户挽回了上万元的损失，赢得客户好评。
7月25日，汉阳支行营业厅迎来了一位60多岁的客户吴先生，急匆匆与柜员咨询汇款事项。据吴先生称，由于最近家里装修需要急用钱，自己想贷款，但因年龄限制无法在银行贷款，于是在网上寻求第三方小额贷款公司，并添加了一名自称银行“客服人员”微信进行沟通，对方自称并承诺：“这是正规浦发银行线上贷款，无抵押、无担保、利率低、无年龄限制，可以为吴先生快速放款5万元整。”同时给吴先生发送了网络链接。按照“客服人员”的提示，吴先生点开了app链接，提供了自己的身份证、银行卡等重要信息，并通过线上签订贷款合同。最后，“客服人员”告知吴先生可将银行卡与该贷款进行关联，并让吴先生提供验证资金（贷款额度的30%）1.5万元至银行卡上，并注明须60分钟内存到卡上，同时告知违约将承担50%的违约金。
吴先生与网贷诈骗分子聊天截图。通讯员供图
当柜员骆冬平详细与吴先生沟通了解情况后，第一时间意识到客户遭遇了网络诈骗，立即阻止吴先生打款，告知其这是一起网贷诈骗，并及时向运营主管朱盈报告此事，运营主管立即采取联动机制，与零售客户经理王戴妮共同为客户解释贷款相关问题。王经理向吴先生详细介绍：“首先无论是线上还是线下，银行贷款产品的审核标准都会因需要核实还款能力、贷款用途等，而设置年龄、户籍、工作收入等准入上限，不会因为网络流程就简化审核和准入要求；其次，我行信用贷款针对的是缴交公积金、社保的优质企业正式员工人群，若不符合以上条件，有抵押物也可以做抵押消费贷。这种宣称无年龄限制、无抵押、放款快的，使用银行logo作为个人微信头像、使用个人微信发送银行电子签章材料、保证贷款审批及金额的，都是违反银行工作要求的，一定是网络诈骗，并非我行真实性的贷款!另外，无论是哪家银行贷款，都不会让您提供关联账户和个人信息绑定验资的，您一定要谨慎。”
经过银行工作人员耐心的劝说，并不断为其宣传防范电信诈骗金融知识，吴先生才意识自己遭遇到了网络贷款诈骗。最后，汉阳支行工作人员协助吴先生保存了微信聊天记录，现场删除了诈骗分子的微信。“太感谢你们了，为我挽回了上万元的损失，你们真是武汉人身边的好银行。“吴先生感激对工作人员说。
该案例是一起典型的网络诈骗案例。诈骗分子冒充银行工作人员，伪造银行贷款合同、业务合同章，利用受害人急需资金寻求贷款的心理。汉阳支行工作人员提示广大客户，任何以“无抵押、无年龄限制、低利息、高额度、快速到账“等字眼诱骗受害人下载虚假贷款APP或登录虚假贷款网站填写个人手机号、身份证、银行卡等信息，然后以收取验资资金、保证金等理由，诱骗受害人转账汇款，或通过骗取手机验证码，直接将受害人银行账户资金转走等方式都属于诈骗行为。
浦发银行汉阳支行相关负责人表示下一步将持续开展“反诈拒赌 安全支付”宣传活动，进一步加深社会公众对诈骗活动的认知，切实保护社会公众的财产安全，守好自己的“钱袋子”。
