继近日中通宣布双11涨价后,圆通官网也宣布要调整快递收费价格。不过,两家公司表示,具体调整幅度由当地结合各自实际情况实施。记者探访发现,具体到武汉,市民收发快递未必会涨价。
10月11日,中通官网挂出一则告客户书,称“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,将从11月11日起调整快递费用”。10月15日,圆通也发布类似告客户书。
武汉市场情况如何?昨日在记者探访时,中通、圆通多家快递网点负责人告诉记者,“费用调整的出发点,是为了保证高峰期间的服务品质和满意度。”徐东一家快递网点负责人表示,但武汉市大部分网点还是维持原来价格。“万一我们涨了别人没涨,我们原有的客户可能就流失了。”
业内人士介绍,具体的调整幅度,由当地服务分公司根据总公司指导建议,并结合各自实际情况实施。“也就是说,总部给了地方网点调价的权利,但是否调价,还是当地网点说了算。”
除了中通圆通外,其他快递公司情况如何呢?记者联系了顺丰、韵达等多家快递公司,得到的答复均为“暂时未收到相关调价通知”。