苏宁侯恩龙回答2018：激变环境下,消费在升级

2018上半年，消费升级的风向还在甚嚣尘上；下半年，消费降级就让中产阶级心服首肯。一半海水，一半火焰，2018年，消费到底是升级还是降级了？

10月26日，在苏宁双十一发布会现场，苏宁总裁侯恩龙肯定了一点:2018年消费力在 “激变”中升级。

万科2018秋季例会，一场内部会议因为一则红底白字的标语——“活下去”而霸占热搜话题。对此，侯恩龙表示，不仅仅是“活下去”，而是要“好好地活下去”。

如何好好地活下去，侯恩龙洞悉了当前的消费形势：需求向上，流量向下，2018消费在“激变”。

“需求向上”，需求不是盲目的，而是理性的。需求向上有三个特点：更垂直、趋理性、爱打卡。“因为垂直，所以理性”，对自己喜爱的产品通常会深入研究后，才会剁手。戴森的自动卷发棒引发年轻人的“打卡”，女生抚发憧憬，男同胞敲响钱包警钟，一夜之间，仿佛吹散了消费降级的阴霾。而疯狂过后，消费者马上就又回归理性，开始研究性价比，研究产品评测。

“流量向下”，不仅仅是指线下，而是“全民”。今年苏宁双十一“全民嘉年华”也是对流量向下的深刻洞察。用侯恩龙的话说，要把消费场景“渗透到中国广大消费市场的毛细血管里”。

消费激变的环境下，消费总体是升级和还是降级了？

侯恩龙在发布会上公布了几组数据：今年的十一黄金周，苏宁易购70寸及以上的电视销量同比增长517%，多功能破壁料理机销量同比增长更是达到1065.82%。零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922％，其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063％。

侯恩龙用这组数据向外界证明了，当前消费者的整体消费力升级已是行业大势。但同时购买力出现分级，不同人群、不同垂直领域、不同区域的购买力是有所分级的，不能一刀切，要针对每一个消费群体做精准定位。

购买力分级，消费力升级。这样的洞察在今年苏宁的双十一是怎样展现的？侯恩龙告诉大家：基于双线融合的场景互联，融合吃喝玩乐购的轰趴式全民嘉年华，来了！