如果新版Note 7仍有问题 三星将面临第二次召回

网易科技讯 10月8日消息 据外媒“今日美国”网站报道，继第一版的Note 7产品爆炸事故频发导致大规模召回之后，三星为用户更换的改良版Note 7本周三又在一次航班上出现冒烟事故。此时已引起美国消费品安全委员会的调查，如果事态严重，三星Note 7或面临罕见的二次召回。

事故发生在一架原定由路易斯维尔飞向巴尔的摩的航班上。事故发生后机组人员和乘客都进行了撤离，并没有造成伤亡。目前委员会并没有明确指出事故是否是Note 7造成，也没有告知调查结果宣布的时间。

三星今年下半年推出的旗舰手机Galaxy Note 7自发售后频频爆出着火和爆炸事故，导致三星在全球召回250万部缺陷手机。成为全球电子消费品市场规模最大的召回案例之一。

事故机主布莱恩·格林（Brian Green）表示他在收到召回短信后，已经在使用改良版的Note 7手机。

“在我们取回设备进行调查之前，还无法确定此次事故是否跟新更换的Note 7有关。”三星在对此事的声明中说。“我们正在配合调查机构，取得物证以便查明情况。更详细的信息还得等对事故手机进行调查之后才能知晓。”

“电池门”事件严重损害了这家韩国公司的形象，并且这种负面影响可能会持续多时。在谷歌发布Pixel手机参与高端市场的竞争之后，Note 7的“后院起火”对三星带来的损失实难估计。

分析人士认为，一次故障召回的影响尚且可以弥补，不过同款产品的二次召回就显得有点匪夷所思。而其影响也更难估计。如果调查结果显示正是更换后的新版Note 7引起的事故，那么三星公司将面对非常不利的形势。

全球范围的Note 7召回仅过去一周，该事件对三星公司长远的影响尚未可知。不过短期的影响或许并没有人们想象的那么严重。在本月的季度营收预期中，三星表示虽然销售额（440亿美元）与去年同期相比下降了5% ，但70亿美元的营业利润仍然比去年要高。