发挥家电主场优势 国美高调宣战双十一

双十一临近，价格战硝烟弥漫，各路商家纷纷打出各种低价吸引消费者。如天猫不仅打出了“不只是5折”的促销，还开启了“预售”活动，不过这一系列组合拳看似诱人，能否真正给消费者提供真正低价的商品？近日，记者以单价较高的家电品类进行了一次全网比价，发现天猫打折加预售双重优惠后价格并不比实体店大型营销活动中的历史价格低。带着该疑问，本报记者亲自采访了武汉国美电器总经理程利，看看他对于此事的看法。程利说，双十一即将到来，如何在电商造节的大势下从市场分得一杯羹，这不仅关系到我们的市场业绩和市场份额，更关系到国美的品牌形象和品牌声誉。根据目前我司收集到的市场信息，天猫家电商品的价格并没有特别大的优势，很多商品的预售价格甚至高于我们在黑色星期伍、9.17全国内购会、国庆等重大营销活动的历史价格，因此，我们有信心在这场战役中取得胜利。

双十一全网比价倒计时 国美历史价完胜天猫预售价

谈到价格，程总表示很有信心，比如说销售较为火爆的16G全网通版iphone6金色版的预售价为4288元，而国美在“917亲友福利日”活动当天iphone6已经执行了4199元的价格。还有国美优势品类彩电，天猫多款产品预售价均高于国美历史价。如索尼48吋网络电视在天猫电器城的预售价为3399元，而国美销售发票显示同款电视“9.17亲友福利日”活动当天价格就已低至2999元。西门子610L对开门冰箱在天猫平台的预售价为6149元，同款冰箱此前在国美“9.17亲友福利日”活动当天仅售5999元。

事实上，在渠道转换更为便捷的背景下，历经各种购物节洗礼后，消费者变的更加理智。程总说，我们一直提倡“普惠制”的营销原则，对于超低特价、限量、秒杀等这种虽然能赚取眼球但只能让少数人获利的促销行动我们是坚决予以规避的，我们希望给广大消费者是真正的低价，是性价比最好的低价。这种低价来源于我们企业的实力，来源于我们强大的供应链支持，来源于多年累积的优异的供应商关系。本次双十一国美也将一如既往的拿出最具优势的商品和价格来回馈消费者。

实体零售更受青睐，消费者回归实体店

网购家电已然成为消费者的一大选择，但根据埃森哲最新调查发现，消费市场出现了“反展厅现象”，即消费者在网上搜索产品后前往实体店购买，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%，此外有93％的消费者表示实体店购物“非常方便”，高于网络的75%和移动设备的61%。消费者“重返实体店”的迹象不仅在中国，在美国等成熟市场愈加明显。

对于消费者“反展厅现象”，程总一点也不感到意外，程总对本报记者说，近年来家电市场面临技术更新换代，从抢占增量到争夺存量，部分电商平台为了应对销售和盈利压力，假货冒充正品销售，水货卖出行货价，用过的二手机翻新后直接当做新机卖，严重损害消费者权益。相比之下，国美始终坚持家电核心品类自营模式，商品从厂家出库后直接由国美送达用户手中，中间无其他环节，保证100%正品！而其他电商的货源从厂家出来后，经过多级经销商才到达用户手中，增加了偷工减料、以次充好的机会，商品品质自然无法保证。相比顾客在网上购物来讲，消费者在国美门店购买商品显得更加真实，更容易让人接受。并且在国美实体门店中顾客可以直接对商品实物进行实地查看，在国美更有样机给消费者提供现场使用体验，让消费者选择到更适合的商品；另外实体门店的交易模式更简单，消费者和商场面对面交易，而电商网店却涉及到邮寄的过程，并且会介入支付平台作为第三方作为交易资金中转站，相对来说比较不安全。

11月6日国美低价迎战双十一，全网比价，价更低！提前报名优惠多

本报记者在与程总聊天时，发现他对此次国美双十一活动很有信心，并向记者介绍了双十一国美开展的相关活动。告知消费者双十一不用等预售，11月6日国美低价提前开闸直接购。此次活动时间为：11月6日-11月15日，消费者可以通过微信报名，电话预约、到店咨询等多种渠道获得国美送出的100元购物券。凭券可在购买家电时直接抵现使用。除了优惠活动以外，具有市场竞争力的价格当然必不可少，如：夏普58吋4K智能高清电视网络售价为7998元，国美双十一期间仅售5999元， 海尔39吋LED液晶电视网络预售价为1599元，国美双十一期间仅售1399元， 美的空调1.5P冷暖挂机网络预售价为2099元，国美双十一期间仅售1980元，5公斤洗衣机网络预售价为749元，国美双十一期间仅售659元，方太云魔方烟灶套餐网络预售价为3980元，国美双十一期间仅售3880元。同时手机、数码、电脑等产品也将推出一系列低价，全网比价，确保价格更低！在低价迎战的同时，也要充分保障消费者的购物体验，国美承诺：快速送货，一日三达。专享服务、贴心省心。100%真机，绝无水货。 全力将最好的商品、最优质的体验带给广大消费者。

在采访武汉国美总经理的过程中，不论是国美的价格优势也好，消费者回归实体店，零售出现逆流的“反展厅现象也罢，都说明不断创新、寻求新的突破正是这个时代所需要的，顺应时代的需求才能取得更好的发展。