ZARA和H&M对比 门店装修、产品线分布及价格差别大

“周末没事去哪逛逛？”

“去ZARA吧！还能给我老公和孩子买两件！”

近两年，在传统零售商业各种“闭店”、“衰退”大潮之际，合肥本土一批快时尚门店在萧条大背景下逆市而起，纷纷占领合肥商场的黄金地段，成为合肥消费群体心中的“新宠”。

近日，全球最大的品牌咨询公司Interbrand 发布报告，评选出西班牙最有价值品牌，榜单前三名分别是电信行业的Movistar，纺织服装行业的ZARA以及Santander银行。其中，服装品牌ZARA的品牌价值为86.64亿欧元，同比增长了14%，位居西班牙最有价值品牌排行榜第二。

而H&M作为合肥人气新晋快时尚品牌，与ZARA之间又能擦出怎样的火花？今天小编就给大家揭秘：ZARA和H&M之间不只是差了个“快”字！

ZARA和H&M对比之：门店篇

ZARA奉行“体验为王”，门店设计从外观上就给人以置身高级时装店的之感，继而提高了消费者的购物兴致。黑白经典色的搭配加上各类橱窗展示会给顾客一种大牌专卖店的即视感！相比ZARA，H&M门店设计则要简单的多，形象一点——像一个大仓库！同一款式的衣服所有的尺码都会呈现出来，难免给人一种拥挤之感。

门店外观上ZARA更具档次，让人真正体会到一个“洋货”该有的逼格。而H&M在内部产品分布上设计也比较拥挤，像是微型百货，让顾客基本没有体验上的乐趣，像是逛杂货店般觉得有点low。

ZARA和H&M对比之：产品篇

1.产品线的分布：

简单将ZARA和H&M分为男装女装童装后，ZARA要比H&M产品分布更均衡些。从网络上的调查中得到，ZARA的女装占40%，男装占29.5%，童装占30.5%；H&M的女装则为51%，男装仅占16%，童装33%。

可能是因为去ZARA的消费群体多是有家室的年轻妈妈，这类消费者不仅对时尚有所追求，在逛ZARA的时候不仅为自己买，顺带还会为自己的丈夫或者孩子选购。而ZARA本身的目标就是为了拉近T台与大众消费者之间的距离，因此不会偏重于单一产品的品类上。

H&M产品则偏重女装，因为女性消费群体要远比男性消费群体多得多。为了获得更大的商业利益，H&M就扩大了女装的占比。这一点从H&M本身的宣传广告中也能看出。

2.产品价格差异：

ZARA的价格区间在$5-$322, H&M的价格区间为$1-$291，ZARA的商品的平均价格为$48, H&M为$21.4。但是H&M的商品价格相对集中，有56%的商品的价格介于$1-20$之间，而ZARA的商品价格则相对分布较平衡，商品占据价格区间最多的为32%，位于$20-$40这个区间中。

H&M门店中同时售卖低价与高价的商品，因为一些低价实惠的产品确实吸引不少年轻消费群体。而ZARA会比较均衡，价格分布上差异化不大，因为ZARA是通过更多的款式与不同的面料来吸引顾客的。

3. 降价和补货策略：

经常逛街的合肥市民会发现，H&M门店时不时就会竖起标有“SALE”字样的红色醒目牌子，而ZARA不会有这样的大幅度降价情况。ZARA采用低补货少降价，H&M则是高补货大量降价，而H&M又是以女装为主，而女装存货周转性更高。因此，当H&M通过不断进货产生堆积后就会通过大幅度降价来清理库存。

综上所述，ZARA之所以在快时尚界颠扑不破，不仅仅是因为一个“快”字！或许像H&M这类快时尚品牌只学到了它“快”的商业模式，但对于消费者体验却很少做到位。而这些体验才是当下零售商业真正应该看到的！