天猫推服装品类“先试后买” 满意了再付钱

楚天金报讯 金报讯（记者杨彦夫）网上买东西可以先试用，满意了再付钱。昨日，天猫商城正式在服装品类试水“先试后买”模式。

据了解，买家只要在天猫商城上选择打有“先试后买”标志的商品，直接下单，不用付款，收到物品后先试用体验，合适了再进行付款；如发现不合适，可选择“我试过了，觉得不合适”一栏直接退货，不用与商家进行交流与沟通，也不用征得商家的同意，由此产生的运费也会在确认退货后由运费险进行补偿；如果消费者买到喜欢的物件，确认收货后只需在付款日之前付款即可。

据介绍，收货后的商品依然享受7天无理由退换等常规保护。但是，如果消费者逾期未及时付款，将在一定时间内不能再享受“先试后买”服务。

记者了解到，其实天猫“先试后买”服务从上个月中旬就已经低调试水。武汉本地经营某女装品牌天猫店的蔡先生也在上月成为第一批“先试后买”的商家，对于为什么要进行这种看似“吃力不讨好”的尝试，蔡先生向记者表示，现在网络销售商品的同质化竞争比较严重，卖家之间不可能一味地死拼价格，售后服务是比拼的另一个重点。“先试后买”这种特色服务，或许能吸引更多买家的眼球。

“不过，商家推行这种新模式是有一定成本压力的。这个成本不仅来自可能退换货的物流成本，还包括包装和商品的损耗，所以要进行尝试，必须得对自己的商品质量有足够的信心。”蔡先生说。

据天猫商城相关负责人介绍，服饰是天猫平台上占比很大的类目之一，在刚刚过去的6·18大促当天，服饰成交额达18。7亿元，其中新品占比超过60%。“先试后买”的模式如果在网购上试水成功并且推广开来，今后或将改变已经沿用了十多年的网购信用模式。

据天猫提供的数据，从6月12日开始试运营，截至7月8日共有近两万件商品“先试后买”，有超过12。6万买家购买了13。4万件商品，完成交易的商品占比87。2%。